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Dragon PC-Service

Wir machen Ihrem System Feuer!

Dragon PC-Service ist ihr kompetenter Full-Service- IT- Partner in:


  • Nordrhein-Westfalen
  • Niedersachen
  • Schleswig-Holstein


Für Privat- und Geschäftskunden!


Unser IT-Service basiert auf 4 Arten des Services, welche wir Ihnen gerne hiermit näher vorstellen wollen:


Vor-Ort-Service

Auch Field-Service genannt. Wir kommen zu Ihrem System um die Reparaturen/Tätigkeiten direkt bei Ihnen vor zu nehmen. Dabei handelt es sich um Reparaturen, Installationen, Konfigurationen, Beratung, Roll-Outs, Montage- und Demontage, SLA-Services und vieles mehr.

Bring-In-Service

Sie bringen Ihr Gerät vorbei. Bei kleineren Reparaturen/Tätigkeiten können Sie direkt darauf warten oder wir melden uns telefonisch bei Ihnen, sobald Ihr Gerät fertig ist. Egal ob neues Betriebssystem, Aufrüstung oder Reparatur. Dragon PC-Service ist ihr Fachpartner. Sollten Sie einmal nicht auf einen Rechner verzichten können, so können wir Ihnen für die Dauer der Reparatur auch ein Leihgerät zur Verfügung stellen.

Pick-Up-Service

Wir holen Ihr Gerät ab, führen die Tätigkeiten wie Reparatur etc. in unserer Werkstatt durch und liefern Ihnen anschließend Ihr Gerät. Wir betreuen Sie rund um Ihren PC, Laptop, Ducker und vieles mehr. Sollten Sie einmal nicht auf einen Rechner verzichten können, so können wir Ihnen für die Dauer der Reparatur auch ein Leihgerät zur Verfügung stellen.

Fernwartung

Wir nehmen mit Ihrer Erlaubnis Verbindung mit Ihrem PC-Laptop über das Internet auf. Unsere Tätigkeit können Sie dann über Ihren Bildschirm verfolgen. Da wir Sie immer vor Ort benötigen, um die Fernwartung zu starten, bleibt die Kontrolle wann wir auf Ihre Gerät zugreifen immer bei Ihnen!

Verkaufsladen in Steinfurt (Borghorst)

In unserem Verkaufsladen an der Fürstenbergstr. 4 in Steinfurt-Borghorst heißen wir Sie gerne Willkommen. Hier können Sie sich in Ruhe umschauen. Ob Kabel, Router oder ganze PCs - bei uns werden Sie sicherlich fündig. Da wir viel im Außendienst sind, können wir keine geregelten Öffnungszeiten zur Verfügung stellen. Wir raten Ihnen deshalb uns vorher telefonisch zu Kontaktieren.

Aktuelle Hinweise zu Corona (Covid-19)

Unsere Mitarbeitern tragen stehts FFP2-Masken und werden regelmäßig auf COVID-19 getestet. Des Weiteren sind sie mit Desinfektionsmittel und Handschuhen ausgestattet.

Wir führen auch im Lockdown alle Services durch. Damit dies für alle Beteiligten sicher abläuft müssen einige Regeln beachtet werden:


  • bei Vor-Ort-Service und Pickup-Service ist es notwendig, sich an die Maskenpflicht (FFP2- bzw. medizinische Maske) sowie an den Mindestabstand zu halten - auch in Ihren privaten Räumlichkeiten.


  • bei Bring-In-Service oder beim Besuch unseres Ladenlokals ist zudem eine vorherige telefonische Terminabsprache notwendig.